Комплекс занимает территорию на склоне хребта Аибга. Здесь находятся горнолыжные трассы, горные приюты, развлекательные комплексы и санно-бобслейная трасса «Санки». Рядом с комплексом «Альпика-Сервис» Красная Поляна расположены многочисленные гостиницы и отели. Здесь туристы могут выбрать современный пятизвездочный или четырехзвездочный комплекс, небольшую мини-гостиницу или гостевой дом, а также снять живописный коттедж. Гостиницы горноклиматического курорта располагают всем необходимым для комфортного отдыха постояльцев – светлыми и уютными номерами с прекрасным видом на заснеженные вершины Кавказских гор и склоны Аибги, ресторанами и кафе, в которых туристы могут познакомиться с национальной кавказской кухней, оборудованными помещениями для сушки и хранения спортивного снаряжения, саунами и русскими банями на дровах. Гости отелей также могут посещать SPA & Wellness-центры, термальные зоны, бассейны и фитнес-центры.
Многие отели находятся в шаговой доступности от горнолыжных трасс и спортивных комплексов. В экскурсионных бюро отелей туристы могут приобрести обзорные экскурсии, в маршрут которых входят объекты курорта «Альпика-Сервис», Красная Поляна, а также известные достопримечательности других горно-туристических комплексов. Горноклиматический курорт «Альпика-Сервис» радушно встречает гостей в новом горнолыжном сезоне и гарантирует комфортабельный и интересный отдых на Красной Поляне.